1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Betonred Casino, spółka zarejestrowana zgodnie z prawem Curaçao, z numerem licencji 1668/JAZ, działająca jako legalny operator gier hazardowych online. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem dedykowanego kanału.
2. Jakie Dane Zbieramy i W Jakim Celu?
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług, spełnienia wymogów prawnych oraz zwiększenia bezpieczeństwa Twojego konta.
Dane Podawane Dobrowolnie:
| Kategoria Danych | Przykłady | Podstawa Prawna & Cel Przetwarzania |
|---|
| Dane rejestracyjne i tożsamościowe | Imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, adres zamieszkania | Wymóg prawny (weryfikacja wieku), wykonanie umowy (założenie konta) |
| Dane finansowe i transakcyjne | Historia depozytów i wypłat, wybrana metoda płatności | Wykonanie umowy (obsługa płatności), obowiązek prawny (księgowość) |
| Dane kontaktowe i komunikacyjne | Treść korespondencji z działem wsparcia, zapisy czatu | Prawnie uzasadniony interes (obsługa klienta, poprawa jakości usług) |
Dane Zbierane Automatycznie:
Podczas korzystania z naszej strony zbierane są pewne dane techniczne, które pomagają nam zapewnić stabilność i bezpieczeństwo serwisu:
- Dane logowania i aktywności: Godziny logowania, historia gier, informacje o urządzeniu (typ, system operacyjny).
- Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, dane plików cookie (szczegóły w Polityce Plików Cookie).
Te dane przetwarzamy w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest zabezpieczenie kont przed nadużyciami, przeciwdziałanie oszustwom oraz analityka serwisu.
3. Komu Powierzamy Twoje Dane?
Twoje dane mogą być przekazywane tylko zaufanym podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi, i wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- Dostawcy usług płatniczych (np. operatorzy przelewów, dostawcy portfeli elektronicznych) – w celu realizacji transakcji.
- Dostawcy usług technicznych (hosting, analityka, wsparcie IT) – pod ścisłymi umowami powierzenia danych (DPA).
- Podmioty prawne i regulacyjne – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa (np. organy nadzoru, służby).
- Dostawcy gier (jak Pragmatic Play, Evolution Gaming) – wyłącznie anonimowe dane o rozgrywce w celach statystycznych i audytowych.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim do celów marketingowych.
4. Bezpieczeństwo Danych
Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy wielowarstwowe środki ochrony, które przekraczają standardy branżowe:
- Szyfrowanie end-to-end: Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są chronione zaawansowanym szyfrowaniem SSL 256-bit.
- Ochrona dostępu: Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.
- Regularne audyty bezpieczeństwa: Nasze systemy podlegają regularnym, zewnętrznym testom penetracyjnym i audytom.
- Przechowywanie danych w UE: Główne serwery z danymi użytkowników z Polski znajdują się w bezpiecznych centrach danych na terytorium Unii Europejskiej.
5. Twoje Prawa (Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą)
Przysługuje Ci kompleksowy zestaw praw zgodnych z RODO:
- Prawo dostępu: Możesz poprosić o kopię wszystkich danych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych, np. w trakcie rozpatrywania sprzeciwu.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: Przysługuje Ci wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (dane kontaktowe na dole strony). Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu maksymalnie 30 dni, zgodnie z wymogami prawa.
6. Polityka Plików Cookie
Nasza strona używa plików cookie. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam:
- Zapewnić podstawową funkcjonalność strony (np. utrzymanie sesji logowania).
- Analizować ruchy na stronie (anonymously) w celu jej ulepszania.
- Zapamiętać Twoje preferencje (np. wybór języka).
Podczas pierwszego wejścia na stronę wyświetli Ci się banner, w którym możesz zarządzić zgodą na poszczególne kategorie plików cookie. Możesz także w każdej chwili zmienić te ustawienia w preferencjach swojej przeglądarki.
